“非常乘客”是由上海电视台《红茶坊》节目里的演员担纲，他们的责任就是刁难空姐，模拟乘客有可能在航班上提出的各种无理的要求：包括在飞机上脱鞋、不将行李放入行李箱、有洁癖而拒绝食用飞机食品等等。而空姐要在限定的时间内找到一个观众能够接受的理由来说服这些“乘客”。大赛组委会认为，所有的“难题”其实都是曾经在飞机上发生过的事情。
尽管空姐亮出最灿烂的笑容，使出浑身解数，但是很多空姐只是反复强调自己的诚意而缺乏应对化解的方法，结果导致不少“乘客”最后得逞——求爱的得到了空姐的电话号码，偷救生衣的拿到了衣服……
观众反应：从大赛中看得出民航空姐的素质还是比较高的，耐心、热情，就是显得反应不够机敏，欠缺应变能力。除了一位小演员被一位空姐聪明地“骗”了，对付其他“老吃老做”的演员则有些技穷。
（《青年报》4．24李建中文）
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